Garanti Koşulları

Satışa sunulan ürünlerin garanti süresi ve kapsamı üretici veya ithalatçı firmanın düzenlediği garanti belgesine göre belirlenir.

Garanti başlangıcı

Garanti süresi kural olarak fatura veya teslim tarihinden başlar. Yetkili servis tarafından devreye alınması gereken kombi gibi ürünlerde üreticinin devreye alma koşulları ayrıca geçerlidir.

Yetkili servis kurulumu

Ürünün yetkisiz kişilerce kurulması, hatalı tesisat, uygun olmayan elektrik veya gaz bağlantısı, donma, kireç, darbe ya da kullanıcı hatası garanti kapsamını etkileyebilir. Kurulumdan önce ürünün servis şartlarını kontrol edin.

Arıza durumunda

Ürünle birlikte gelen garanti belgesi, fatura ve seri numarasıyla markanın yetkili servisine başvurun. Destek gerektiğinde sipariş numaranızla bize ulaşabilirsiniz.

Montaj hizmeti

Ürün sayfasında açıkça belirtilmedikçe montaj ve devreye alma hizmeti satış fiyatına dahil değildir.